Escuta Especializada ganha novo espaço para reforçar atendimento a crianças e adolescentes vítimas de violência

A Escuta Especializada, serviço essencial da rede de proteção à infância e adolescência, passa a funcionar em um novo espaço, mais adequado e acolhedor, voltado ao atendimento de crianças e adolescentes vítimas ou testemunhas de violência.
Agora, o serviço está localizado na Rua Geminiano Costa, nº 212, 1º andar — em frente à Biblioteca Municipal. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O atendimento é realizado exclusivamente por meio de encaminhamentos de órgãos da rede municipal, como assistência social, saúde, educação, Conselho Tutelar, segurança pública e Justiça.
A Escuta Especializada tem como objetivo ouvir, com sensibilidade, ética e sem caráter investigativo, crianças e adolescentes que vivenciaram situações traumáticas. A abordagem busca compreender o estado emocional da vítima, identificar suas necessidades e garantir o encaminhamento aos serviços adequados de cuidado, proteção e acompanhamento psicossocial.
A nova estrutura foi planejada para proporcionar mais conforto, segurança e acolhimento tanto às vítimas quanto às suas famílias. Uma das novidades é o compartilhamento do espaço com os Conselhos Tutelares, o que fortalece a articulação entre os profissionais da rede de proteção e facilita o fluxo de informações. Essa integração garante maior agilidade nos atendimentos e nas tomadas de decisão, promovendo respostas mais efetivas diante das situações de violência.